La seguente procedura è valida sia per il cambiamento di password per l’accesso a Teams, sia per la sua prima impostazione per un nuovo utente.
Qui di seguito i vari passi da eseguire:
1) Aprire un browser e portarsi sul sito servizi.edu.ti.ch
2) Nel menu a destra, scegliere Risorse e poi selezionare Password dimenticata
3) Nella pagina successiva seleziona il tuo ruolo (studente, docente, utente AC, esterno) e cliccare su Avanti
4) Compilare il modulo di richiesta con:
- tuo indirizzo email @edu.ti.ch
- codice CAPTCHA
e poi inviare.
5) Aprire il proprio programma di e-mail e cercare il messaggio proveniente dal CERDD (mittente cerdd-noreply@edu.ti.ch). Aprirlo e cliccare sul link indicato: si aprirà un nuovo modulo da compilare.
6) Compilare il modulo con i dati seguenti
- il network ID (combinazione di 3 lettere e 3 numeri, seguiti da @edu.ti.ch) che si trova sulla mail ricevuta
- due volte la password che desideri usare e che deve rispettare la lista dei criteri segnalati in rosso nel riquadro e che diventeranno verdi man mano che la password li rispetta; ulteriore criterio è che la password non può contenere più di 3 lettere consecutive né del nome, né del cognome, né del network-id (ad esempio l’utente Elena Bernasconi non potrà usare nella password combinazioni di lettere come “elen”, “erna”, “asco”,…)
- il codice CAPTCHA a 6 cifre illustrato
Una volta forniti tutti questi dati, conferma. Il sistema constaterà l’esattezza dei dati immessi.
Da questo momento, la combinazione di network ID e password darà accesso non solo a Teams, ma anche al sito CERDD (servizi.edu.ti.ch) con i suoi molteplici servizi, come ad esempio la possibilità di scaricare gratuitamente Microsoft 365 (ex Office 365).