Il problema è dovuto al fatto che la macchina non riesce ad accedere al server di dominio per verificare le credenziali dell’utente che vi vuole accedere.
Di principio questo problema può essere causato da:
- errata configurazione del server di dominio (es. IP)
- restrizioni in atto sull’accesso al server stesso
- non disponibilità di una connessione alla rete
Visto che l’accesso alla nostra rete scolastica è solitamente configurato in automatico con l’installazione del sistema operativo (clonazione) da parte dei sistemisti del Cantone su ogni singola macchina, la causa pressocché unica di questo messaggio è l’ultima menzionata, dovuta quasi unicamente ad un difetto o alla non corretta installazione del cavo ethernet.
Si prega di verificare che il cavo sia ben inserito nella presa, se lo fosse ma il messaggio persistesse, contattare l’informatico di sede per la sua sostituzione.